POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES Y AVISO LEGAL

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, se informa al usuario de los siguientes aspectos:

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

IDENTIDAD: BURGOS TRAVELER ROYO SANZ, S.L.  SL – CIF: B09588096

DIRECCIÓN POSTAL: PLANTA SEGUNDA BIBLIOTECA CENTRAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS (Plaza Infanta Doña Elena s/n, 09001 Burgos)

TELÉFONO: 681614777

CORREO ELECTRÓNICO: info@burgostravel.com

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de clientes, mejorar nuestros servicios, atender a las solicitudes realizadas por los usuarios, incluirlos en la agenda de contactos, prestar los servicios contratados por los clientes y, cumplir con las obligaciones contables y fiscales.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales y, otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, siempre que se cuente con su consentimiento expreso. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

BURGOS TRAVEL está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Consentimiento expreso otorgado por el interesado a BURGOS TRAVELER ROYO SANZ, S.L.

Si el usuario es cliente las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato de prestación de servicios previamente contratado, y el interés legítimo de BURGOS TRAVELER ROYO SANZ, S.L.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Sólo almacenamos los datos personales de los clientes en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad para la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma. Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el cliente y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

BURGOS TRAVELER ROYO SANZ, S.L. informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento, como aerolíneas, hoteles, etc.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, podrán oponerse al tratamiento de los datos, así como ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: info@burgostravel.com. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

Así mismo, todo interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), BURGOS TRAVELER ROYO SANZ, S.L.  informa a los usuarios del sitio web burgostravel.com, que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, e Instagram, con la finalidad principal de publicitar sus servicios y ofertas de viajes.

Datos del responsable del tratamiento de sus datos:

IDENTIDAD: BURGOS TRAVELER ROYO SANZ, S.L.  – NIF: B09588096

TELÉFONO: 682288748

CORREO ELECTRÓNICO: info@burgostravel.com

SITIO WEB: burgostravel.com

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por el sitio web burgostravel.com, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

El sitio web burgostravel.com tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero externo.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de los que el usuario dispone y que pueden ser ejercitados ante el sitio web burgostravel.com de acuerdo con la LOPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

  • Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.
  • Rectificación: Sólo podrá ejercitarse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del sitio web burgostravel.com por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página de la Red Social titularidad del sitio web burgostravel.com. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.
  • Cancelación y/u Oposición: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del sitio web burgostravel.com, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.
  • Limitación del tratamiento: Sólo podrá ejercitarse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del sitio web burgostravel.com, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.
  • Portabilidad de datos: Sólo podrá ejercitarse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del sitio web burgostravel.com.

El sitio web burgostravel.com realizará las siguientes actuaciones:

  • Acceso a la información pública del perfil del usuario en la Red Social.
  • Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de la Red Social del sitio web burgostravel.com.
  • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
  • Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario. El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

PUBLICACIONES

El usuario, una vez unido a la página de la Red Social del sitio web burgostravel.com podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, videos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, el sitio web burgostravel.com se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario

El sitio web burgostravel.com no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero por parte de del sitio web burgostravel.com, pero sí que permanecerán en la Red Social.

PROMOCIONES

El sitio web burgostravel.com se reserva el derecho a realizar promociones, en las que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

PUBLICIDAD

El sitio web burgostravel.com utilizará la Red Social para publicitar sus productos, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales del RGPD y de la LSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página del sitio web burgostravel.com para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:

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Instagram: https://www.instagram.com/burgostravel/

POLÍTICA DE COOKIES:

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

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    • Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios o zonas del sitio web.
  • De rendimiento: Se utilizan para mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web como, por ejemplo, almacenar las configuraciones de servicios, o almacenar la compra realizada en un carrito de la compra (Nivel 1).
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  • De geo-localización: Se utilizan para averiguar en qué país o región se encuentra el usuario cuando accede a un servicio del sitio web con el fin de ofrecerle contenidos o servicios adecuados a su localización (Nivel 2).
  • De análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos (Nivel 2).
  • De registro: Mantienen sesiones de usuarios registrados en el sitio web (Nivel 1).
  • De personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio (Nivel 1).
  • De redes sociales: utilizadas por plugin de tipo social (Nivel 3).

 ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?

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De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:

BURGOS TRAVELER ROYO SANZ SL, está domiciliada en la AV ELADIO PERLADO 42 BURGOS, con CIF B09588096. Licencia de actividad CICL.09-096. Inscrita en el Registro Mercantil de BURGOS Hoja BU-17115, folio 1 del tomo 735 del archivo, libro número 526 de la Sección General de Sociedades, de fecha 04-09-2017.

En la web burgostravel.com hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre viajes, productos y servicios que la empresa ofrece.

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